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lunes, 5 de noviembre de 2012

Una francesa pide la baja de su compañía de telecos y recibe una factura de 11.700 billones


Por un error de impresión del operador, Bouygues Telecom

12/10/2012
Tras pedir la rescisión de su contrato, una francesa ha recibido una factura teléfonica de 11.700 billones de euros de su compañía de telecomunicaciones.

Solenne San Jose, residente en la localidad de Pessac, cercana a Burdeos, había pedido en septiembre la extinción de su contrato con Bouygues Telecom, según relata el diario Sud-Ouest.

A continuación, recibió un correo de confirmación en el que se le reclamaban 11.721.000.000.000.000 euros para saldar su cuenta. "Había tantos ceros que no llegaba a saber cuánto dinero era", ha declarado la joven.

Según ha explicado la compañía, no se trató de "un error de facturación sino de un error de impresión". La compañía se ha disculpado con la joven y le ha facilitado la factura real: 117,21 euros.

Fuente: facua.org

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